【游香港迪士尼作文】黑龙江法院:让企业家安心经营放心投资
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【游香港迪士尼作文】黑龙江法院:让企业家安心经营放心投资

  原标题:让企业家安心经营放心投资专心创业——黑龙江法院整顿作风优化营商环境工作纪实

  2018年3月,黑龙江省高级人民法院制定了《全省法院深化作风整顿优化营商环境开展作风整顿年活动实施方案》,以转作风、优环境为目标,开展对侵害企业合法权益行为专项打击等 10个专项清理整治活动,解决群众反映集中、企业反响强烈、社会关注聚焦的顽症痼疾,抓住问题不松手,精准发力打要害,司法作风不断好转,司法公信持续提升,人民满意度明显增强。

  出实招动真格 营造良好法治化环境

  2018年4月18日,黑龙江高院院长石时态走访哈尔滨市华南城,当面征求企业对营商环境司法服务意见。

  4月20日,黑龙江高院举行了主题为“优化营商环境司法服务非公经济”公众开放日活动,迎来了省工商联和20余名企业家、商会代表。

  ……

  黑龙江高院的这些做法产生了“头雁效应”,公开纳谏、服务对接在全省法院开展起来。黑河市中级人民法院向企业发放征求意见函40份,征求上来11个意见建议;齐齐哈尔市中级人民法院制定《全市法院服务重点项目企业事项清单》,与辖区企业点对点定向式对接服务……

  黑龙江法院坚持问题导向,对症开方抓药。针对多个企业提出的加强诉调对接工作建议,黑龙江高院与省工商联出台了《关于建立联动工作机制依法维护非公有制企业合法权益促进非公有制经济健康发展的意见》,与13家单位会签《关于建立矛盾纠纷多元化解诉调对接工作机制的若干意见》。在搭建覆盖面更广的分领域诉调对接平台的同时,邀请人民调解员入驻法院化解矛盾,涌现出大庆市让胡路区人民法院“华姐调解室”、庆安县人民法院“说和人老李调解工作室”等特色调解典型。2018年,全省法院邀请律师参与调解成功案件243件、公证参与调解成功案件990件。

  “要按照中央和省委的部署,为企业家创新创业营造良好法治环境,增强企业人身及财产财富安全感,使企业家安心经营、放心投资、专心创业。”石时态表示。

  习近平总书记在东北振兴座谈会上的重要讲话和视察黑龙江省时所作的重要指示、在民营企业座谈会上的重要讲话精神,为龙江全面振兴、全方位振兴提供了根本遵循。黑龙江高院把抓好学习贯彻落实作为首要政治任务,加强了顶层设计,在总结已出台的《关于加强产权司法保护工作的实施方案》等7项司法政策意见基础上,出台了为民营经济发展提供司法服务保障50条意见,进一步完善司法指导意见,做到出实招、动真格,支持民营企业蓬勃发展。

  推行“六个必须” 落实“四零服务”承诺

  必须落实“四零服务”承诺,即服务受理零推诿、服务方式零距离、服务质量零差错、服务结果零投诉;必须落实一次性告知制度,把群众诉求听清楚、把诉访缘由听清楚、把法律法规讲清楚、把受理事项办清楚……

  自2018年4月20日起,黑龙江省每一个法院的诉讼服务大厅都多了一项“六必须”公示内容。“六必须”成为黑龙江法院星级诉讼服务中心暨“文明执法示范窗口”创建活动的一项硬指标。

  严格落实诉讼服务各项规章制度,解决群众问累、诉累、跑累问题。黑龙江高院将此作为“作风整顿年”专项清理整治之一,制定了星级诉讼服务中心创建88项指标, 打造集约化、标准化、信息化、人性化、特色化诉讼服务平台,实行更加便捷的“一站式”服务,擦亮窗口名片,照亮百姓心田。目前,全省法院建立诉讼服务大厅192个,积极推进现代信息技术应用,形成了诉讼服务网、12368诉讼服务热线、电子法院系统等立体信息化服务网络,让信息多跑路,让群众少跑腿。2018年,全省法院通过12368诉讼服务热线接听来电17.54万次。

  为全面落实立案登记制改革要求,集中治理窗口服务突出问题,黑龙江高院下发《关于进一步规范诉讼服务中心管理工作的通知》,推动全省法院普遍建立一次性告知、限时办结、戴牌上岗制度,督导下级法院化解立案来访60件次,推动形成简案快审、繁案精审的分层递进解纷体系。据悉,全省法院设立专兼职分流员442名和速裁快审团队231个,2018年办理速裁案件59662件,基层法院民事一审简易程序适用率达74.2%,同比上升10.7个百分点。

  “我亲身体会到了崭新的服务理念、热情周到的服务作风。”2018年7月20日,哈药集团制药总厂厂长马杰作为哈尔滨市首批政法系统深化作风整顿优化营商环境监督员,到哈尔滨市中级人民法院诉讼服务大厅视察监督时感慨地说。

  敢担当善作为 向“基本解决执行难”发起总攻

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