【钱钟书经典语录】社交创业没有停歇
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【钱钟书经典语录】社交创业没有停歇

风口经常有,夕阳产业会不会历久弥新?在互联网领域,对新概念趋之若鹜,也就导致已经出现了许多看起来“年迈”的老牌业务,比如浏览器、输入法、杀毒软件、播放器……

这些产品曾经都是行业热点,数十家甚至上百家企业参与竞争,如今却是格局垄断、风平浪静,不再有热情的创业者和激烈的竞争事态。

例外也存在,比如电商、社交、资讯,总有新企业闯入,并且做得有模有样。实际上,电商和社交的垄断程度不亚于浏览器、输入法,占据优势地位的阿里、腾讯是整个行业公认的顶级公司,这些领域竞争残酷但依旧充满诱惑。

这几天,今日头条母公司字节跳动高调放话,要用新社交产品推动中国社交领域的创新;快播创始人王欣复出之后的重大战略项目也瞄准了社交……虽然上一次这么高调的子弹短信已经落寞无声,但从小米(米聊)、新浪(微博)、阿里(来往)算起,挑战腾讯的企业从未退却,一浪高过一浪。

社交当然是迷人的,从用户量上看,浏览器、输入法也可以达到国民级,甚至拥有不错的用户时长和使用频次。但从商业价值的可行性层面,社交软件远非浏览器、安全软件可比。

说到底,互联网竞争跑不出人财物的范畴,掌握了这三大要素中的任何一个,就能成为巨头级别的公司。BAT称霸盖因如此:腾讯牢牢掌握人的互动,阿里运营了最大的商业和金融交易,百度是老牌的信息资讯搬运工。

所以,表面上是来往、字节跳动、子弹短信不断冲击微信、QQ,网易考拉海购、拼多多、蘑菇街不断冲击淘宝、天猫,今日头条、趣头条、天天快报不断冲击百度,本质上则是创业新势力对人财物最本源的渴望。

社交、电商、资讯,拥有最海量的用户群体,也就藏着最海量的创业机会。当社交整体市场规模只有1亿用户的时候,腾讯也是进攻的姿态,更能集中力量取得胜利。当社交整体市场规模达到10亿用户的时候,腾讯已经变成了防守的一方,用户群也会出现分层:Z世代2亿人、银发族2亿人、中产白领3亿人、小镇青年2亿人……

不同圈层的用户有不同的志趣和需求,微信是普适产品,满足最多用户的基本需求,在微信之外,不同圈层用户乐于尝试新鲜的、更符合本圈层特色的新产品。

比如陌陌专注陌生人交友,并未大规模进入熟人领域,一度背上了商业变现的巨大包袱。但陌陌坚持了下来,并等到了网络直播的机会,进而获得了巨大的收入和利润;微博也是如此,融合了社交+媒体的特色,走过大V时代,又在网红经济获得了不错的商业收益;抖音更被认为是微信最有力的挑战者,它和快手分别出击,一个聚焦白领,一个聚焦小镇青年,用短视频+音乐串联起新的社交形态。

这些都是创业者的新机会。不过,社交新机会并不意味着颠覆腾讯很容易。新进入的创业者,在宣传策略上炮轰腾讯没有错,但要认清现实。在没有革命性的介质(新智能设备)和技术(AI)出现之前,靠功能的微创新无法对腾讯构成本质冲击。

好在,机会永远留给有准备的人。陌陌、抖音、微博在独特圈层的社交尝试,是值得学习借鉴的榜样,它们伺机而动,持续施压微信、QQ,也推动了腾讯的变化,让整个社交市场不至于变成一潭死水。

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